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一拖财务公司营业部组织学习服务礼仪规范

一拖财务公司营业部组织学习服务礼仪规范

     营业部是一拖财务公司对外的窗口,服务水平的高低直接影响着一拖财务公司的声誉和形象,因此提升服务水平是营业部永恒的主题。营业部组织部门全体员工于2012926日利用晨会时间观看了服务礼仪规范视频,学习了规范的着装、坐姿、站姿、行姿等仪表仪态以及问候客户、接听电话等方面服务行为和用语。营业部今后将通过1-2月的专项提升,提高营业部整体服务水平,树立优质的服务形象。

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